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Políticas de Compras

La política de compras de RIZZOF tiene como objetivo construir una base sólida con el cliente para facilitarle la adquisición de productos en las mejores condiciones posibles.

En su relación con los clientes, RIZZOF resaltará objetivamente y de una forma adecuada, las siguientes características según el producto que se trate:

Calidad y Garantía.

  • RIZZOF crea un producto que satisfaga la necesidad del cliente en tiempo y forma, que cumpla con las especificaciones para el cual fue adquirido. Precio competitivo en el mercado, que sean necesarios para asegurar la calidad del producto. Capacitación constante del personal, logrando una mejor atención en el servicio.
  • Compromiso con la mejora continua, de productos, procesos y el sistema de gestión de la calidad.
  • La empresa realizara cambios de productos, única y exclusivamente a las sandalias con un tiempo máximo de 15 días hábiles.

Plazo de entrega

  • La docena viene surtida entre 4 a 5 modelos en diferentes colores. Escogida por el cliente.
  • La numeración de la docena se distribuye de la siguiente manera: 1-35, 2-36, 3-37, 3-38, 2-39 y 1-40.
  • Para la adquisición de los traje de baños al mayor, el cliente puede escogerlos libremente los modelos en las siguientes tallas S, M, L. Los trajes de baños no tienen cambio, a menos que el mismo tenga algún defecto.
  • El envió de las sandalias de las personas que viven fuera del estado Carabobo y del país se realizaran con un tiempo estipulado de 1 a 3 días hábiles.

Nivel de servicio

  • La empresa RIZZOF se preocupa por la entrega de sus productos y posee servicio de envió a nivel nacional a través compañía MRW e internacional a través ZOOM, FEDEX, DHL, el cual tendrá que ser cancelado por el cliente.

Responsabilidad financiera

Para obtener los productos de la empresa deberá cumplir con la siguiente modalidad de pago:

Única y exclusivamente son a través de transferencias bancarias o depósitos, si se encuentran en el interior del país o fuera de Venezuela. El comprobante de pago o de depósito deberá ser enviado a través del correo pagos@rizzof.com